Favicone Meylly

Gestion locative - Intranet gestionnaire

Pilotez la relation locataire depuis un espace de travail unique et centralisé.

La gestion de la relation locataire est au cœur de l'activité d'un bailleur social. De la réception d'une pièce à la clôture d'une demande, chaque interaction doit être tracée, traitée et sécurisée. Avec l'intranet gestionnaire Meylly, vos équipes disposent d'un espace centralisé qui automatise les tâches répétitives et structure l'ensemble de vos processus locatifs.

✓ La gestion des dossiers locataires
✓ Le traitement des demandes et interventions
✓ La communication et les alertes locataires

Mockup Mobile Immobilier
Mockup Tablette Immobilier

Les bénéfices clés

Centralisez

Pilotez toute la relation locataire depuis un espace unique connecté à votre ERP

Automatisez

Déclenchez automatiquement les tâches de validation dès qu'un document est reçu

Sécurisez

Chiffrement des données, piste d'audit complète, conformité RGPD garantie

Les modules de l'intranet gestionnaire

Gouvernance documentaire

Gouvernance documentaire

Accès centralisé aux dossiers, documents et historiques connectés à votre ERP en temps réel (IKOS, TGA, Prem'Habitat…)

Traitement des demandes et interventions

Traitement des demandes et interventions

Suivi des demandes locataires et traitement des interventions, avec la possibilité de signer électroniquement les documents depuis le portail

La communication et les alertes locataires

La communication et les alertes locataires

Centralisez les échanges et diffusez rapidement des alertes importantes aux locataires depuis un espace unique et sécurisé

Courrier entrant & sortant

Courrier entrant & sortant

Réception, indexation et adressage automatique des courriers aux bons services

Conformité RGPD

Conformité RGPD

Chiffrement des données, piste d'audit complète et traçabilité de chaque action pour une sécurité maximale.

Enquêtes SLS & OPS

Enquêtes SLS & OPS

Envoi, suivi, relances et versement des données d'enquêtes de satisfaction locataire

La qualité de service d’un bailleur social repose sur la réactivité et la traçabilité de chaque interaction avec ses locataires.

Les bénéfices constatés par les gestionnaires

✓ Les gestionnaires constatent une amélioration de la réactivité dans le suivi et le traitement des demandes locataires
✓ La centralisation améliore la qualité et la traçabilité des échanges avec les locataires
✓ Les équipes de gestion locative bénéficient d'une organisation plus fluide et d'un meilleur suivi au quotidien