Gestion électronique du courrier -
Workplace courrier

Découvrez notre solution de gestion électronique du courrier, conçue pour améliorer l'efficacité de votre organisation en numérisant et automatisant vos flux de courrier.

Pour commencer, découvrez comment Meylly s’assure du bon traitement quotidien de la gestion électronique du courrier entrant et sortant
✓ Numérisation des courriers papiers,
✓ Centralisation des plis
✓ Organisation et réacheminement au bon service
✓Traitement du courrier puis envoi

Un processus global traitant le courrier physique et numérique

Augmentez votre performance

Qualifiez et tracez rapidement vos courriers en réduisant vos coûts de structure

Gestion collaborative

Centrez vos documents et automatisez la distribution selon les droits associés

Améliorez vos relations

Fluidifiez vos échanges en réduisant vos délais de réponses via des modèles

Acquisition et indexation

Numérisez, intégrez et indexez tout type de flux (papiers et numériques, demandes issus de portails, formulaires)

Routage interservices

Diffusez les documents aux bons interlocuteurs tout en attribuant une gestion de droits au travers de workflows spécifiques

Traitement des tâches

Traitez vos courriers (validations, approbations, complétudes de pièces…) et disposez de modèles de réponses adaptés

Signature et envoi

Disposez de différents niveaux de signatures certifiés avant envoi (parapheur ou opérateur de signature électronique)

Gestion du cycle de vie

Exploitez vos courriers grâce aux fonctionnalités collaboratives et pilotez votre activités via des reportings

Archivage

Lorsque le cycle de vie de vos documents arrive à échéance, retrouvez-les dans un coffre-fort électronique à valeur probante

Découvrez comment s'opère la gestion électronique du courrier

Métadonnées spécifiques

Identifier facilement vos courriers avec des valeurs clé : date de courrier, canal d'arrivée, date limite de traitement, typologie de la demande...

Modèles de diffusion et réponse

Disposez de schémas de diffusions existants par destinataire avec des modèles de documents disposant de balises reprenant les informations du contexte.

Gestion des contacts

Possédez des contacts disposant d’adresses postales issues de la BAN (Base Adresse Nationale), de formules de politesse, de regroupement par organisation....

Publipostage

Découvrez des capacités de génération automatique de courriers partant sur des regroupements de contact.

Gestion des AR

Profitez du publipostage sur un ensemble de correspondances Arrivée, avec statistiques sur les délais dans le cadre de la Saisine par Voie Électronique (SVE).

Assistance à l’expédition

Assurez la connexion avec des systèmes de dématérialisation des transmissions : serveur de messagerie, imprimante virtuelle (type Maileva), recommandés électroniques, EDI.

Gestion des chronos

Automatisez la génération des chronos par catégorie, service, période.

Parapheur électronique

Retrouvez un système de visa/signature de documents, connecté avec suivi du cheminement, délégation de signature, valeur probatoire.

Module de reporting, sécurité, conformité, RGPD

Une donnée authentique, intègre et confidentielle pour collaborer entre les services.
Retrouvez des certifications garantissant la protection de vos données telle que la NF552 pour la RGPD et la SOC 1, 2, 3 pour les données du cloud.
De plus, un chiffrement de vos documents et communications sont proposés au sein de serveur haute sécurité.

Guide pour en savoir plus et entamer votre réflexion stratégique

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Quelques chiffres

Pourcentage d’entreprises estimant que la gestion électronique du courrier contribue à renforcer leur conformité aux réglementations en vigueur, notamment en matière de traçabilité et de conservation des courriers

80%

Diminution des coûts administratifs liés à la gestion, au traitement et à l'archivage des courriers physiques avec la GEC

40%

Gain de temps lié à la réactivité dans le traitement des courriers grâce à la GEC

30%

Amélioration significative de la satisfaction client

25%

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